Información Esencial y de Interés

A partir de enero de 2019 el área de Recursos Humanos pasó a ser una gerencia, cambiando su estructura y su nombre a Gerencia de Personas y Cultura, para prestar un mejor servicio a los trabajadores. Se concentraron los esfuerzos en entregar un plan de capacitación intensivo que significó 10.442 horas repartidas entre 392 trabajadores. Un foco importante del año fue el desarrollo de habilidades de relaciones interpersonales. Es esos cursos participaron 53 personas, pero también se dedicaron nueve cursos, que llegaron a 339 personas, para la formación de competencias técnicas. Uno de los más relevantes fue el programa de liderazgo que estuvo dirigido a la línea de supervisión de la compañía, profesionales con gente a cargo y a aquellos que tienen el potencial de asumir cargos de jefatura en un futuro.

Esta capacitación tuvo una duración de cuatro meses y su objetivo fue desarrollar habilidades de gestión de personas y de comunicación asertiva, unificando los estilos de liderazgo que buscamos como empresa. En esta misma línea de mejoramiento de los liderazgos internos se realizó un plan piloto de evaluación de desempeño que abordó a gerentes, jefes y administrativos. Las competencias fueron evaluadas en 360 grados, mientras que el cumplimiento de metas a través de las jefaturas directas. El resultado de este plan fue muy exitoso, ya que si bien por ser un piloto no se obtuvo una nota final, el 80% completó la evaluación.

Hechos Esenciales

Tenedores de Bonos

Clasificación de Riesgo